DỊCH VỤ TẬN TÂM

Tại Phúc Thọ – Shell Vũng Tàu, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến giải pháp bôi trơn toàn diện cho doanh nghiệp. Trước hết, chúng tôi là nhà phân phối chính hãng dầu nhớt Shell với đầy đủ danh mục sản phẩm từ dầu công nghiệp, dầu hàng hải, mỡ bôi trơn cho đến các sản phẩm đặc biệt phục vụ ngành dầu khí và khai thác.

Bên cạnh đó, đội ngũ kỹ thuật của Phúc Thọ cung cấp dịch vụ tư vấn giải pháp bôi trơn chuyên sâu, giúp khách hàng lựa chọn loại dầu nhớt phù hợp nhất với từng ứng dụng, tối ưu hóa hiệu suất vận hành và kéo dài tuổi thọ thiết bị. Chúng tôi triển khai Shell LubeAdvisor, mang đến tư vấn kỹ thuật trực tiếp, lập kế hoạch bảo dưỡng định kỳ và hỗ trợ xử lý các sự cố liên quan đến bôi trơn.

Để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động trong điều kiện tốt nhất, chúng tôi cung cấp dịch vụ phân tích dầu Shell LubeAnalyst. Mẫu dầu được lấy và kiểm tra tại phòng thí nghiệm chuẩn quốc tế, từ đó đưa ra báo cáo chi tiết cùng khuyến nghị nhằm phòng ngừa hỏng hóc, giảm thiểu thời gian ngừng máy ngoài ý muốn.

Song song với đó, Phúc Thọ thường xuyên hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo cho đội ngũ vận hành của khách hàng, giúp họ nắm vững quy trình bôi trơn, bảo quản và xử lý dầu nhớt một cách an toàn và hiệu quả.

Về logistics, chúng tôi sở hữu dịch vụ giao hàng nhanh và linh hoạt. Với đội xe chuyên dụng, chúng tôi đảm bảo sản phẩm được giao tận nơi trong thời gian ngắn, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn bảo quản của Shell.

Cuối cùng, Phúc Thọ đặc biệt chú trọng đến dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi thường xuyên theo dõi tình trạng thiết bị, hỗ trợ đổi trả sản phẩm lỗi do nhà sản xuất và triển khai các chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.